Chat

OPENINGSUREN

Elke dag, met uitzondering van zon- en feestdagen, kan je tussen 18 uur tot 22 uur chatten met een medewerker van Awel.

ZO WERKT HET

  • Bij een chatgesprek ga je in dialoog met een medewerker van Awel
  • De medewerker chat slechts met één oproeper tegelijkertijd. We verlangen ook van jou volledige aandacht voor het gesprek.
  • Vooraleer je binnen kan, geef je een naam of schuilnaam in. Je kan ook kort aangeven waarover je wil chatten.
  • Bij teveel oproepen kan je gevraagd worden om het later nog eens te proberen.

AFSPRAKEN

  • Je kan bij Awel terecht voor een goed gesprek. Awel probeert je op weg te zetten. Awel kan - samen met jou - zoeken naar de meest aangewezen oplossing.
  • Grof taalgebruik wordt niet getolereerd.
  • Een chatgesprek duurt maximaal 1 uur. Zo krijgen anderen ook de kans.